Пишите на e-mail
mail@ruscable.ru
+7 495 229 33 36
RusCable Бонус — проект медиахолдинга «РусКабель»
С подпиской RusCable Плюс можно без ограничений получать контент и пользоваться другими сервисами и выгодными предложениями специально для подписчиков. Для тех, кто в Плюсе, проводятся специальные акции, мероприятия и предоставляются дополнительные преимущества
Плюс активируется не сразу. На активацию может уйти до 1 рабочего дня в случае, если данные пользователя требуют уточнения. Убедитесь, что вы заходите в сервисы RusCable с тем же логином, на который оформлена подписка.
Если вы не помните логин или пароль своего аккаунта, воспользуйтесь функцией восстановления. Если аккаунт верный, но Плюс все равно не работает, попробуйте выйти из своего аккаунта и войти снова. Если ничего из этого не помогло, обращайтесь в поддержку, мы поможем, все починим! Плюс активируется «с запасом». Если активация произошла не сразу, то вы получите дополнительный период использования.
Да. Перед этим убедитесь, что вы действительно не пользовались подпиской. Если пользовались, то в возврате может быть отказано. Деактивировать подписку можно в личном кабинете. Если вам нужно отменить подписку и оформит возврат — напишите или позвоните в службу поддержки. Мы быстро все обработаем и вернем платежи. Без всяких проволочек
Нет, это запрещено правилами. Но, вы можете попробовать на свой страх и риск. Если мы поймем, что вы нарушаете правила использования подписки, то аккаунт может быть заблокирован
Полный текст соглашения и правил размещен по ссылке
Да, это возможно, но на специальных условиях и с учетом ограничений. Для приобретения подписки юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями с выставлением счетов — обращайтесь в нашу службу поддержки
